Il software di monitoraggio avanzato per eCommerce basato sul Machine Learning in grado di:
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Tracciare le anomalie tecnologiche presenti all’interno del tuo sito eCommerce;
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Offrire migliori esperienze digitali;
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Prevenire e ridurre la perdita di fatturato.
La piattaforma creata da Chiron che ti accompagna passo a passo alla scoperta degli errori presenti nel tuo eCommerce.
Come funziona?
Raccoglie
Sirio traccia l’utente nelle sue interazioni all’interno del tuo eCommerce in tempo reale raccogliendo tutti i dati necessari per svolgere le successive analisi.
Analizza
Sirio esamina customer journey, user behaviour, trend di acquisto, carrelli abbandonati, ricerche effettuate, anomalie tecniche e fatturato mancante.
Risolve
Sirio fornisce grafici e suggerimenti per creare la tua strategia vincente, aumentare i tuoi tassi di conversione e aumentare il fatturato recuperando potenziali clienti persi.
Features
Analisi Fatturato
Sirio calcola il fatturato ottenuto sulla base dei carrelli acquistati e il fatturato mancato sulla base dell’incidenza che le problematiche del tuo e-commerce hanno sulla User Experience.
Anomalie tecnologiche
Sirio monitora fin dal primo istante tutti gli errori tecnologici Javascript, le pagine lente e le pagine che riportano errori 404, i down-site lato server, le ricerche effettuate che non danno risultati e i bounce.
Alert incremento anomalie
Sirio invia delle notifiche nel momento in cui si genera un incremento rapido di anomalie che necessita di un intervento tempestivo.
Verifica frequentemente se il numero di anomalie registrate è in controllo. In caso contrario segnala il problema attraverso infografiche dedicate.
Alert downsite
Sirio monitora costantemente con chiamate al server l’eCommerce e capisce se questo risponde positivamente. Se, invece, il ping è negativo invia un alert immediato alla tua email.
Analisi del comportamento
- Identifica un preciso customer behaviour, tracciando il percorso effettuato dagli utenti all’interno del sito, rilevandone le interazioni;
- Individua a che livello del funnel si perdono gli utenti e perché;
- Conteggia le sessioni bounce giornaliere confrontandole con quelle totali;
- Confronta le ricerche effettuate con e senza risultati nella barra di ricerca del tuo e-commerce.
Filtri e segmenti
Sirio fornisce una serie di filtri avanzati per permettere una lettura personalizzata delle informazioni e salvarle in segmenti che possano essere riutilizzati in un secondo momento e condivisi con altri utenti.
