StreetParts

StreetParts è il primo e-Commerce italiano di ricambi specializzato in Volvo, Iveco, Scania, Daf, Renault, Mercedes Benz, Man e Rimorchi.

Quello che caratterizza l'azienda sono:

• I prodotti venduti;
• Il servizio clienti impeccabile;
• La realizzazione di richieste su misura;
• La puntualità delle consegne.

Richieste

L'azienda ha deciso di contattarci per analizzare le anomalie tecnologiche e le prestazioni dell'eCommerce.

Problemi e Soluzioni Streetparts

Chiron ha installato Sirio nell'e-Commerce di Streetparts in modo da analizzarne diversi aspetti quali customer journey, trend di acquisto, carrelli abbandonati, anomalie tecnologiche e fatturato mancante.

La principale problematica emersa dall'analisi di Sirio si è rivelata essere il tasso di incidenza degli errori JavaScript per i dispositivi mobile che rendevano impossibile ai clienti procedere all’acquisto.

Una seconda analisi eseguita dopo l’intervento dei web developer ha dimostrato i seguenti progressi:

	prima	dopo
Conversion Rate	0.2006	0.3667
JS error	1767.0	225.0
Scontrino medio	114.6€	139.45

"L’esperienza con Sirio ci ha aiutati a crescere come e-commerce e come manager".

"Una volta installato Sirio monitorare il nostro e-commerce è diventato immediato".

Nicola Bisinella, StreetParts Ceo